5月31日，管理科学与工程学术论坛第64期在学院357成功举行。本次论坛邀请到了华中科技大学胡鹏教授进行学术报告，题目为Applications of Operational Management with Consumer-Driven Demand（消费者驱动需求情形下的若干运营管理应用）。学院许明辉教授、戴宾教授、冯华、柯剑男、李彬、石越、廖颖、袁茂、杨永歌等10余位老师和30多位校内外博、硕士研究生及本科生参加。陈植元副教授主持本次论坛。

首先，胡鹏教授指出在信息技术不断进步的时代，商家和消费者之间的互动日益频繁，这为运营管理领域带来了新的挑战和机遇。胡教授详细介绍了行为科学，并归纳总结了消费者行为学在OM/OR领域的应用和前沿研究。胡教授以出租车司机问题为案例，提出针对消费者与司机之间的供求关系的匹配，平台基于策略性用户行为特征，应该怎样提高司机的响应速度的研究问题。

然后，针对消费者和商家之间的关系，胡教授提出不同于传统运营管理研究中以优化或Stackelberg博弈为主的建模方式，基于理性预期均衡这一概念，构建类似Nash博弈的决策模型。胡教授指出研究聚焦于消费者战略行为驱动的需求下，个人消费者决定是否/何时/何地/购买多少，以在有限理性下优化效用；市场由许多异质和战略组成；总需求（市场）和企业的决策与消费者之间是互相影响的；研究表明，如何将个体的行为特征聚合成消费者群体的行为特征是解决问题的关键。

最后，与会师生就复杂的模型构建、巧妙的求解思路和简洁的主要结论进行了热烈的讨论。本次论坛吸引了校内外多位师生的积极参与，他们就消费者驱动需求下的运营管理问题展开了热烈的交流和探讨。胡教授的精彩报告为大家提供了新的思路和视角，对于推动管理科学与工程领域的研究和实践具有重要意义。

胡鹏，现为华中科技大学管理学院教授。先后于北京大学、中国科学院系统与数学所、美国伊利诺依大学香槟分校获得学士、硕士和博士学位。专注于随机动态规划方法运营管理中的应用，基础的运筹学分析方法研究和相关优化算法设计，以及在收益管理、库存管理等领域的应用。曾在管理科学方向MS、OR等国际权威期刊发表多篇论文，曾获国家级青年人才项目资助。在行业咨询服务方面，曾与多家互联网企业在运营管理方面进行长期合作，联合企业的IT技术部门共同开发相应的管理决策支持系统，为企业取得了良好的效益。

（通讯员：梁雨蓉、戴宾；审核：刘砚青）